Defensa ante negligencias en residencias de mayores
No permitas que la negligencia quede impune
Cuando una persona mayor sufre malos cuidados, abusos o negligencias en una residencia, la ley permite actuar para exigir responsabilidades y proteger sus derechos.
En Más Mayor Legal contamos con abogados expertos en este tipo de casos, combinando experiencia jurídica con sensibilidad hacia las familias.
¿Qué entendemos por negligencia en una residencia?
Se considera negligencia cuando un centro incumple sus obligaciones de cuidado y atención, poniendo en riesgo la salud, la seguridad o la dignidad de la persona residente.
Algunos ejemplos son:
- Falta de higiene o alimentación inadecuada.
- Falta de atención médica o demora en la asistencia.
- Caídas y lesiones por falta de supervisión.
- Maltrato físico o psicológico.
- Pérdida de objetos personales o dinero.
Derecho a recibir cuidados adecuados y dignos.
Derecho a la intimidad y al respeto de su integridad física y moral.
Derecho a la información sobre su estado de salud.
Derecho a presentar reclamaciones sin represalias.
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Pasos para actuar ante una negligencia
1. Recopilar pruebas
Fotografías, informes médicos, testimonios y cualquier documento que evidencie el mal cuidado.
2. Denuncia interna
Presentar una reclamación ante la propia residencia y dejar constancia escrita.
3. Denuncia administrativa o judicial
Acudir a la inspección de Servicios Sociales o presentar demanda ante los tribunales.
4. Solicitud de medidas urgentes
En casos graves, se puede solicitar el traslado inmediato del residente o medidas cautelares.
Tipos de reclamaciones posibles
Nuestro acompañamiento legal
En Más Mayor Legal:
Investigamos cada caso con rigor jurídico y pruebas sólidas.
Coordinamos con médicos, psicólogos y peritos para acreditar el daño.
Representamos a la familia en todo el procedimiento.
Buscamos no solo la indemnización, sino también medidas para evitar que vuelva a ocurrir.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre defensa ante negligencias en residencias de ancianos
Sí, los testimonios y documentos indirectos pueden servir como base para iniciar la investigación.
Depende del tipo de negligencia y del procedimiento, pero en general el plazo oscila entre 1 y 5 años.
Sí, y en casos graves se puede solicitar traslado urgente.
Los familiares pueden continuar la reclamación y exigir responsabilidades.